日前魅族Flyme语音助手“小溪”正式添加人文答复功能，针对儿童失踪、家庭暴力、校园暴力等一系列社会热点议题提供更有人文关怀的答复，以帮助一些在特殊境况下使用语音助手的人群

智能语音作为未来智能设备的一个重要发展方向，其重要性已经被越来越多的厂商所接受用语音查询酒店、美食、地图等生活服务，早已成走入了人们的身边

在智能手机领域，魅族Flyme语音助手早已成为很多魅友手边离不开的“小伙伴”：用语音助手查天气、搜电影、查音乐、查美食、闹钟提醒这些常用的功能，魅族Flyme魅族的智能语音助手叫什么都有所涵盖

但智能不应该仅仅是为了炫技，也应该承担起更多的责任于是魅族Flyme语音助手针对家庭暴力、校园暴力、儿童失踪、解救乞讨&卖艺&流浪儿童、自杀、抑郁症、自闭症等社会议题，做了针对性的答复优化以帮助身处特殊境况的人们。

不仅是答复还有更多担当

众所周知，人文答复功能最大的困难是需要听懂用户说的话，并且要判断它属于哪种议题然后才能提供针对性的回复。为此魅族Flyme发动团队成员，假想了各个议题下各种有鈳能遇到的情况扩充可识别的场景，穷举出各种各样的问法最终人工扩充的问法累积超过 50000 种。

除了为儿童走失、校园暴力这类议题提供妥当答复外魅族Flyme还转向在各个领域专业的机构寻求他们的帮助。目前魅族Flyme已经联络上了「宝贝回家志愿者协会」与关注校园暴力的公益组织「蓝手结」，咨询了他们的专业意见之后形成了最终的答复。

也许目前魅族Flyme人文回复的内容略显简单，但是相信随着这一功能的不断丰富魅族Flyme完全有可能搭建起一个公益的互助平台。当然这也需要更多魅友、第三方公益机构的参与，而非魅族Flyme一家所能完成

人文答复，众筹的方式做公益

魅族Flyme也深知：人工智能解决不了的问题还有很多有些问题依旧需要专业的人士或机构介入，为此魅族Flyme也專门开通了面向大众的邮箱希望有更多的人参与到这一平台中。

此外这个邮箱也接收用户的反馈，如果魅友发现识别错误的情况也鈳以邮件给魅族Flyme;如果发现了新的场景及问法，也可以发邮件与魅族Flyme共同交流共同创建一个更全面的「人文答复」平台。

可以说魅族Flyme这種开放、众筹的方式，可以让「人文答复」这个公益平台早日完善起来进而可以帮助更多的人。虽然只是一个小功能虽然魅族Flyme语音助掱只提供了一些简单的话，但Flyme相信一句简单的话或许就能带来不一样的改变。

目前在智能语音的道路上，各大智能硬件厂商无不在技術创新方面极尽突破但在人文关怀领域，魅族Flyme却给出了不一样的答案虽然人文答复功能只是一个小功能，但它就像一扇窗户让人们看到了科技与人文交叉之后，可以显现出更多可能